Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO OURSON.PL

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Ourson.pl, dostępny pod adresem internetowym www.ourson.pl, prowadzony jest przez Krzysztofa Puczyńskiego prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Super Shine Krzysztof Puczyński, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 9662053365.
  2. Dane kontaktowe Sprzedawcy:
    • Adres: ul. Składowa 11/26, 15-399 Białystok
    • E-mail: kontakt@ourson.pl
    • Telefon: 530 208 377
  3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostawy, płatności, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.

§2. Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów za pośrednictwem Sklepu.
  2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
  3. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.ourson.pl.
  4. Towar – produkt fizyczny oferowany do sprzedaży w Sklepie.

§3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową Sklepu.
  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia na podany adres e-mail.
  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§4. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN).
  2. Ceny produktów są cenami brutto.
  3. Klient może skorzystać z następujących metod płatności:
    • płatność elektroniczna PayU,
    • BLIK,
    • płatność kartą płatniczą,
    • przelew bankowy,
    • płatność za pobraniem.
  4. Operatorem płatności elektronicznych jest PayU S.A.

§5. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Dostępne formy dostawy:
    • Paczkomaty – 12,99 zł,
    • Kurier – 14,99 zł,
    • Kurier za pobraniem – 17,99 zł.
  3. Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności lub złożenia zamówienia za pobraniem.
  4. Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy przewoźnika.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez wysłanie oświadczenia na adres e-mail kontakt@ourson.pl lub pocztą tradycyjną.
  3. Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
  4. Adres do zwrotów:
    Super Shine Krzysztof Puczyński
    ul. Składowa 11/26
    15-399 Białystok
  5. Koszt odesłania Towaru ponosi Konsument.
  6. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, w tym koszty najtańszego oferowanego sposobu dostawy, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

§7. Reklamacje

  1. Sprzedawca zobowiązany jest do dostarczenia Towaru zgodnego z umową.
  2. Reklamacje można składać:
    • e-mailowo: kontakt@ourson.pl,
    • pisemnie na adres: ul. Składowa 11/26, 15-399 Białystok.
  3. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis wady oraz żądanie związane z reklamacją.
  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§8. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Super Shine Krzysztof Puczyński.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
    • Kodeksu cywilnego,
    • ustawy o prawach konsumenta,
    • ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej Sklepu.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. Zmiany nie wpływają na prawa nabyte Klientów przed ich wejściem w życie.

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Ja/My () niniejszym informuję/informujemy () o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:

Data zawarcia umowy / odbioru:
Imię i nazwisko konsumenta:
Adres konsumenta:
Numer zamówienia:
Nazwa zwracanego produktu:
Podpis konsumenta (tylko w przypadku formularza papierowego):
Data:

(*) Niepotrzebne skreślić.